Customer support:+43 676 7709452
    Home / Voorwaarden voor de bescherming van persoonsgegevens

    Voorwaarden voor de bescherming van persoonsgegevens

    Wij zijn het bedrijf Online Empire s.r.o.

    Bořivojova 878/35, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha
    KvK-nummer (IČO): 02082870

    Wij exploiteren een webwinkel op de website www.mocafino.nl.

    Voor het aanbieden van onze diensten, de verkoop van goederen en het beheren van onze website verwerken wij bepaalde persoonsgegevens.

    De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (de algemene verordening gegevensbescherming – „AVG“).

    I. Verwerking van persoonsgegevens

    A. Verwerking bij het gebruik van het contactformulier

    Als u interesse toont in onze producten of diensten, verwerken wij de contactgegevens die u via het formulier verstrekt, zoals bijvoorbeeld: naam, e-mailadres, telefoonnummer.

    Waarom?
    Om contact met u op te nemen en verdere afspraken te maken over onze producten of diensten.

    Op basis van welke rechtsgrond?
    Artikel 6, lid 1, onder b) AVG – verwerking is noodzakelijk voor het nemen van maatregelen vóór het sluiten van een overeenkomst op verzoek van betrokkene.

    Hoe lang bewaren wij deze gegevens?
    Indien er geen verdere samenwerking tot stand komt, bewaren wij uw gegevens maximaal 6 maanden na het laatste contactmoment.

    B. Verwerking bij een aankoop

    Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, verwerken wij de gegevens die u verstrekt, zoals naam, factuuradres, leveringsadres, telefoonnummer en e-mailadres.

    Waarom?
    Om de overeenkomst met u uit te voeren: levering van goederen of diensten, communicatie over uw bestelling, en eventuele klachtenafhandeling. Tevens zijn wij wettelijk verplicht sommige gegevens te bewaren (boekhouding, belastingen, garantieverplichtingen).

    Op basis van welke rechtsgrond?
    Artikel 6, lid 1, onder b) AVG – uitvoering van de overeenkomst, en
    Artikel 6, lid 1, onder c) AVG – nakoming van een wettelijke verplichting.

    Hoe lang bewaren wij deze gegevens?
    Gedurende de looptijd van onze dienstverlening en vervolgens 10 jaar vanaf de laatste levering (conform boekhoudkundige en fiscale verplichtingen).

    C. Nieuwsbrief (commerciële communicatie)

    Als u klant bent en u heeft zich daar niet tegen verzet bij aankoop, kunnen wij uw e-mailadres gebruiken voor het versturen van nieuws en aanbiedingen.

    Op basis van welke rechtsgrond?
    § 7 lid 3 van de Tsjechische wet nr. 480/2004 Sb. betreffende bepaalde diensten van de informatiemaatschappij.

    Hoe lang bewaren wij deze gegevens?
    Maximaal 3 jaar na uw laatste aankoop. U kunt zich op elk moment afmelden via een afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen via info@mocafino.nl.

    II. Wie heeft toegang tot uw gegevens?

    Uw gegevens blijven bij ons. Wel werken wij samen met derden die ons helpen met de werking van de webwinkel:

    • Shoptet platformbeheer (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Praha 6, Tsjechië, IČ 28935675)

    • Logistieke bedrijven (bijv. [aanvullen])

    • Betaaldienstverleners (bijv. [aanvullen])

    • E-mailmarketingproviders (bijv. [aanvullen])

    • Marketingbureaus (bijv. [aanvullen])

    • Overige partners: [aanvullen indien nodig]

    Uw persoonsgegevens worden uitsluitend binnen de Europese Unie verwerkt.

    III. Verdere informatie

    Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.

    Er vindt bij ons geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats.

    Voor vragen kunt u contact opnemen via info@mocafino.nl of telefonisch via +420 724 111 111.

    IV. Gebruik van cookies

    Wij maken gebruik van cookies op onze website. Deze zijn onderverdeeld in:

    • Noodzakelijke cookies – essentieel voor basisfunctionaliteiten. Niet te weigeren.

    • Analytische/statistische cookies – voor analyse van websitegebruik (met uw toestemming).

    • Marketingcookies – voor gepersonaliseerde inhoud (met uw toestemming).

    Details en instellingen zijn beschikbaar via uw browser of onze cookie-instellingen.

    V. Uw rechten volgens de AVG

    U heeft het recht om:

    • Inzage te vragen in uw gegevens

    • Uw gegevens te corrigeren of te laten verwijderen

    • Beperking of overdracht van gegevens te eisen

    • Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

    Indien u meent dat wij niet correct omgaan met uw gegevens, kunt u zich wenden tot de toezichthouder – in Tsjechië de Úřad pro ochranu osobních údajů of de rechtbank.

    Deze voorwaarden zijn van kracht vanaf: 06.05.2025

    Vytvořil Shoptet | Design Shoptak.cz