Verzending en betaling
Alles wat u moet weten over de bezorging van uw bestelling en de beschikbare betaalmethoden.
GRATIS verzending bij bestellingen vanaf 120 €. Wij verzenden bestellingen binnen 2 werkdagen.
📦 Verzendmethoden
| Vervoerder | Prijs | Gratis | Max. gewicht |
|---|---|---|---|
| PostNL | 8,90 € | 15 kg | |
| DHL Parcel | 7,90 € | 30 kg | |
| DHL naar afhaalpunt | 6 € | 120 € | 20 kg |
Toeslagen voor zware zendingen:
| Vervoerder | 15–25 KG | 25+ KG | 30–60 KG | 60–90 KG | 90+ KG |
|---|---|---|---|---|---|
| PostNL | 16 € (8 € vanaf 120 €) | 60 € | - | - | - |
| DHL Parcel | - | - | 16 € (8 € vanaf 120 €) | 24 € (14 € vanaf 120 €) | 40 € |
💳 Betaalmethoden
| Betaalmethode | Toeslag |
|---|---|
| iDEAL|WERO | gratis |
| Online betaling via creditcard | gratis |
| Apple Pay | gratis |
| Google Pay | gratis |
| Bancontact | gratis |
⏱️ Verwerking van de bestelling
Verzending van de bestelling
2 werkdagen
Zending volgen
E-mail met trackinglink
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail. Zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen, sturen wij u een e-mail met een trackinglink.
📋 Beschadigde of onvolledige zending
Als u uw zending beschadigd of onvolledig ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@mocafino.nl of +31 629828407. Voeg foto's van de schade toe aan uw klacht.
Meer informatie vindt u op de pagina Retourneren en klachten.